Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid van Patsbloom

Bij Patsbloom doen we ons best om je tevreden te stellen met onze producten. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je deze binnen 14 dagen retourneren, mits aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

Voorwaarden voor Retourneren
1. Retourtermijn:
Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om een retour aan te melden.
2. Productstaat:
Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele staat zijn. Het mag geen tekenen van gebruik vertonen.
3. Geurtjes & Rook:
Het product mag niet blootgesteld zijn aan rook, sterke geuren (zoals parfum, wierook of etenslucht), extreme hitte of vocht. Indien een retourproduct onacceptabele geuren bevat, kunnen we de retour weigeren of extra schoonmaakkosten in rekening brengen.
4. Retourkosten:
De verzendkosten voor de retourzending zijn voor de klant.

5. Uitzonderingen:
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.
Cadeaubonnen

Hoe Retourneren?
Meld je retour aan via e-mail of het contactformulier op de website.
Zodra je retour is goedgekeurd, ontvang je instructies voor de retourzending.
Verpak het product goed, zodat het onbeschadigd bij ons aankomt.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten, storten we het volledige
aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening. De retourkosten worden niet vergoed.

(Let op - Patsbloom is niet aansprakelijk voor de retourverzending)